1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

운영자는 상담 신청 시 아래 항목을 수집합니다.

  • 필수 — 사무소명, 담당자명, 연락처
  • 선택 — 이메일, 수임업체 수, 현재 수납방식, 필요한 결제수단, 문의 내용
  • 자동 수집 — 접속 경로(유입 매체·캠페인), 방문 페이지, 접속 시각

주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 등 상담에 불필요한 민감정보는 수집하지 않습니다. 수집 방법은 홈페이지 상담 신청 폼과 전화 상담입니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 세무사CMS 도입 관련 상담 및 안내
  • 상담 요청 확인과 응대 이력 관리
  • 서비스 이용 통계 분석 및 콘텐츠 개선

3. 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 상담 완료 후 1년까지 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 기간을 별도로 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상담 진행을 위해 이용자가 동의한 범위에서 서비스 제공사에 상담 내용을 전달할 수 있으며, 이 경우 제공받는 자와 항목·목적·보유기간을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 위탁이 발생하면 수탁자와 위탁 업무를 이 방침에 공개합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 개인정보가 로그로 출력되지 않도록 관리

9. 쿠키 및 분석 도구

이 사이트는 방문 통계 분석을 위해 쿠키와 웹 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 운영자: 효성cms 전자금융114
  • 책임자: 이강임
  • 연락처: 1644-8684 / cms@cms114.co.kr

11. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 홈페이지에 공지합니다.

시행일 — 이 방침은 게시일부터 적용됩니다.