동의 없이는 출금이 시작되지 않습니다
자동이체는 수임업체 계좌에서 돈이 나가는 절차이므로, 사전 동의가 반드시 선행됩니다. 도입에서 실제로 시간이 걸리는 단계도 대부분 이 동의 수집입니다. 가입 진행 순서에서도 개통 뒤 수임업체 등록과 동의 절차를 거쳐야 수납이 시작됩니다.
비대면 동의가 필요한 상황
수임업체가 여러 지역에 흩어져 있거나 방문이 어려운 경우, 서면 동의서를 받는 과정 자체가 도입을 늦춥니다. 비대면 동의는 이 단계를 줄이기 위한 방식입니다. 간편서명동의의 진행 순서는 비대면 납부동의 기능에 정리했습니다.
확인할 것
- 이용 가능한 동의 방식과, 방식별로 필요한 수임업체 측 준비
- 동의 자료가 어떻게 보관되고 확인되는지
- 동의 철회가 있을 때 수납이 어떻게 처리되는지
실무 팁
모든 업체를 한 번에 전환하려 하기보다, 연락이 원활한 업체부터 순차적으로 동의를 받는 편이 현실적입니다. 첫 달은 기존 방식과 병행하는 것을 전제로 일정을 잡으세요. 다른 CMS에서 옮기는 경우라면 기존 동의가 승계되는지를 먼저 확인해야 합니다(타사 CMS 전환 체크리스트).