출금이 안 되면 이렇게 처리합니다
| 방법 | 설명 |
|---|---|
| 재출금 | 출금되지 않은 건을 다시 출금 신청합니다. 회원별로 자동재출금을 설정할 수도 있습니다. |
| 실시간 재출금 | 기다리지 않고 바로 다시 출금을 요청합니다(결제관리 → 실시간재출금신청). |
| 신용카드 즉시결제 | 계좌 대신 카드로 바로 받습니다. 할부 결제도 메뉴에 있습니다. |
효성FMS의 세무사CMS 안내에도 자동 재출금, 신용카드 즉시 결제, 실시간 재출금이 제공된다고 소개되어 있습니다. 재출금 시점·횟수와 부가 이용료는 계약에 따라 달라 상담 때 안내드립니다.
미수금은 어디서 모아 보나요?
MY CMS 첫 화면에서 출금실패·재출금 결과를 건수로 보고, 업체별 누적 미수금은 플랫폼세무사회 미수관리와 동기화해 봅니다. CMS 수납과 계좌 입금·현금(수기수납), 청구 금액이 한 화면에 모여 총 미수금 = (이월미수금 + 청구) − (CMS수납 + 수기수납)으로 계산됩니다.
미납 안내
플랫폼세무사회 미수관리의 '미수문자통보'에서 미수금이 있는 업체를 골라 미수 내역이 담긴 안내 문자를 보낼 수 있습니다. 미납이 반복되는 이유는 대체로 잔액 부족, 계좌 변경, 동의 해지이므로 실패 사유를 함께 확인하세요.